Zonwering onderdelen

Deze vragen horen we vaker

• Kunnen onderdelen geretourneerd worden als ze niet goed zijn?

  Je moet de onderdelen onverwijld, maar in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop je ons hebt meegedeeld dat je de overeenkomst wilt herroepen, aan ons terugzenden of overhandigen. Je bent op tijd als je de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken. De directe kosten van het terugzenden van de goederen zijn voor jouw rekening. Meer informatie hierover vind je op: https://www.degalux.be/retouren-en-service/

• Welke onderdelen moet ik bestellen bij mijn zonwering?

  Onze producten worden compleet geassembleerd geleverd. Onderdelen worden vaak bestelt ter vervanging van een ander onderdeel.

• Hoe weet ik welke motor ik moet bestellen voor mijn zonwering?

  Bij het samenstellen van jouw rolluik maak je eerst de keuze tussen handbediend en elektrisch. Als je kiest voor handbediend is het verder eenvoudig. Je hoeft dan alleen te kiezen tussen een bandopwinder die werkt vanuit binnen of één die werkt vanuit buiten. Als je kiest voor een elektrisch rolluik, moet je een type bediening kiezen. Hiermee bedoelen we het type motor. We hebben motoren van onze eigen lijn, Degalux, en motoren van Somfy. Somfy is de grootste en bekendste speler op de markt van buismotoren. De motoren van Degalux worden in grote volumes gekocht, waardoor de prijs aanzienlijk lager is. Daarentegen kunnen motoren van Somfy aangesloten worden op je domotica, kun je ze bedienen via een app en krijg je vijf jaar garantie.

  Kijk voor meer informatie op: https://www.degalux.be/nl/blog/welke-rolluik-motor-past-bij-mij/